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Wir befolgen die Vorschriften und Einschränkungen, die uns von den zuständigen Diensten und der WHO auferlegt werden, und unser Krisenmanagementteam überwacht die Situation jederzeit und ergreift geeignete Maßnahmen.
Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Lieferungen auf sicherem Wege durchgeführt werden. Zu diesem Zweck haben wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, darunter:
Der Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter und Partner und die Bereitstellung des höchstmöglichen Serviceniveaus in der aktuellen Situation ist unsere Priorität und erfordert Verständnis und Zusammenarbeit aller Beteiligten in der Lieferkette.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der aktuellen Situation einige Empfänger-Unternehmen oder Lieferstandorte geschlossen sein können. Wenden Sie sich daher bitte an den Empfänger der Sendung, bevor Sie einen Transportauftrag erteilen, um zu überprüfen, ob die Lieferung möglich ist. Darüber hinaus wurden durch die Entscheidung der Regierungen einzelner Länder die Grenzen für Ausländer geschlossen, aber sie bleiben für den Warenfluss offen, so dass die Bestellungen ausgeführt werden. Aufgrund strengerer Kontrollen an den Grenzübergangsstellen kann es aber zu Verzögerungen bei der Ausführung kommen. Deshalb möchten wir Sie daran erinnern, dass der Status jeder Sendung auf der myRaben-Plattform im myTrack&Trace-Modul verfolgt werden kann.
Wenn Sie Fragen zu den aktuellen Dienstleistungen haben, zögern Sie nicht, sich an Ihren lokalen Kundendienst zu wenden. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Wir freuen uns auf unsere gemeinsame Zusammenarbeit!
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Adina Cimrin
Marketing Lead | Raben Group
Raben Trans European Germany GmbH
adina.cimrin@raben-group.com